PELLETANGE Julien

UN GROUPE D’AGENTS HETEROCLITES EN MARCHE VERS DES PRATIQUES STANDARDISEES. Le cas des agents lyonnais de la Lutte contre l’Habitat Indigne

 

Thème du TFE : Professions, métiers et outils de l’aménagement

Année : 2009

Auteur : PELLETANGE Julien

Mots clefs :

Lutte contre l'habitat indigne, pratiques professionnelles, outils, réseau d'agents, Lyon, Villeurbanne.

Résumé :

La Lutte contre l'Habitat Indigne est une problématique qui mobilise des champs d'actions variés, tels que l'évaluation de l'état du bâti des logements anciens, l'accompagnement social de ménages en difficultés ou encore l'application d'une réglementation dense. Cette thématique transversale réunit des acteurs hétéroclites de par leurs compétences, leurs représentations et leur statut car ils appartiennent à des services de l'Etat (DDE et DDASS), de l'Anah, des collectivités locales (ville et Grand Lyon), ainsi qu'à des associations et des bureaux d'études privés. L'intérêt de notre travail consiste à étudier les pratiques professionnelles de ces agents en nous basant notamment sur des entretiens et des phases d'observation. Nous avons cherché à établir à partir de notre constat initial comment ces agents se sont organisés et quels outils ils ont développés pour mener leurs missions communes. Les techniques d'évaluation du degré d'insalubrité des logements ainsi que les moments d'interactions qu'ont les agents avec les occupants de logements dégradés et avec leur propriétaire ont également retenu toute notre attention, afin de mieux appréhender le poids des représentations des agents dans leurs activités routinières. Enfin, notre attention s'est portée sur la formalisation de ce réseau d'acteur, autre révélateur des pratiques de ces agents de la lutte contre l'habitat indigne lyonnaise. C'est donc le processus de socialisation de ces agents que nous avons tenté de mettre à jour.

Mention Bien