supervision trafic

Formation Opérateurs Tunnels

Mise en situation sur évènements

Date

22 au 26 mar / 2021

Prix

1600 € ttc

Durée

4 jour(s)
28 heure(s)

Objectifs

•    conforter les compétences à mettre en œuvre dans des situations complexes ou inhabituelles de manière autonome, 
•    vous entraîner à gérer des cas d’événements aléatoires par des mises en situation,
•    savoir adapter votre communication pour échanger avec vos collègues, vos supérieurs et les acteurs extérieurs.


Les contenus ont été élaborés de manière à valoriser les échanges et réflexions collectives. La formation est structurée à partir d’une alternance entre des apports orientés sur le rappel de notions essentielles, et des mises en situation à partir d’études de cas.

Programme détaillé

  • Présentation des opérateurs, de leurs ouvrages et de leurs consignes
  • Gestion du stress et facteurs humains
  • Séances de simulation
  • Retour d’expérience sur équipements
  • Communication à distance (avec l'usager et les forces de l'ordre)
  • Responsabilités juridiques de l’opérateur
  • Étude de cas avec un exploitant
     

Public

  • opérateurs actuellement en poste depuis au moins 3 ans dans les tunnels dont le mode de surveillance relève des niveaux D3 ou D4 

NB : cette formation est ouverte aux operateurs ayant suivi la formation Valorisation des Acquis des Opérateurs.

Equipe DFC

Sandrine GUILBERT
Chef de projet
04 72 04 70 14
Eliane MARTINS
Assistante de formation
04 72 04 71 42