Date
03 au 07 juin / 2024Prix
1800 € ttc
Durée
5 jour(s)
28 heure(s)
Objectifs
Confronter les connaissances de l’opérateur à des situations dégradées à partir de scénarios pédagogiques :
- d’apprendre à résoudre ces situations par la mise en œuvre des processus de raisonnement et d’actions adaptés et communs au métier d’opérateur PC,
- d’interagir avec les différents interlocuteurs pouvant intervenir dans de telles situations (rôles simulés),
- donner à l’opérateur un retour constructif sur la mise en situation, permettant une démarche de questionnement des savoirs, savoirs faire et savoir être.
Outre sa propre mise en situation, l’opérateur sera associé à la mise en situation des autres stagiaires avec un rôle d’observateur. Il est attendu de l’opérateur une participation active lors de la phase de restitution à l’ensemble du groupe de stagiaires. Il pourra également, s’il le souhaite, participer à la mise en situation dans un autre rôle qu’opérateur (ex : patrouilleur, pompier, …).
Programme détaillé
- Présentation des opérateurs, de leurs ouvrages et de leurs consignes
- Gestion du stress et facteurs humains
- Séances de simulation
- Retour d’expérience sur équipements
- Communication à distance (avec l'usager et les forces de l'ordre)
- Responsabilités juridiques de l’opérateur
- Étude de cas avec un exploitant
Stagiaires
Nombre des stagiaires
16 stagiaire(s)
Plus que 12 place(s) restante(s)
Public
- opérateurs actuellement en poste depuis au moins 3 ans dans les tunnels dont le mode de surveillance relève des niveaux D3 ou D4
NB : cette formation est ouverte aux operateurs ayant suivi la formation Valorisation des Acquis des Opérateurs.
Evolutions récentes
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Equipe DFC
Jean DELAPLACE
Chef de projet
04 72 04 71 73
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Annick Dias
Assistante Formation
04 72 04 71 42
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